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Wer hier antwortet
Das funbet.at-Team pflegt und aktualisiert die Inhalte dieser Seite – Bonusbedingungen, Auszahlungsangaben, Spielekategorien. Wir stehen in keiner Verbindung zum Betreiber von Funbet und können in dessen Namen weder handeln noch Zusagen machen.
Was wir beantworten können, und was nicht
Schreib uns bei Fragen zu unseren Texten: einer Zahl, die du auf dieser Seite nicht findest, einem Abschnitt, der unklar ist, oder einem Fehler, den du entdeckt hast. Konto, Einzahlung, Auszahlung, Verifizierung oder eine gesperrte Wette klären wir nicht – dafür braucht es Zugriff auf ein Spielerkonto, den wir nicht haben.
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E-Mail und Antwortzeit
Erreichbar bist du unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden. Schreib dazu, worauf sich deine Frage bezieht – ein Abschnitt, ein Datum, eine Zahl –, dann geht die erste Antwort schneller ins Ziel.
Support-Kanäle des Anbieters
Fragen zu deinem eigenen Konto gehören zum Betreiber, nicht zu uns. Funbet bietet dafür einen Live-Chat rund um die Uhr sowie einen eigenen E-Mail-Kanal für Beschwerden. Halte beim Kontakt die E-Mail-Adresse deines Kontos, den ungefähren Zeitpunkt des Problems und eine eventuell angezeigte Referenznummer bereit – das beschleunigt jede Rückmeldung, egal welcher Kanal.
Eine Selbstsperre lässt sich ebenfalls nur über den Betreiber einrichten, nicht über diese Seite. Wir können weder ein Konto sperren noch eine Auszahlung auslösen oder stornieren.
Eine Beschwerde weiterverfolgen
Bleibt eine Antwort des Anbieters aus oder bist du mit der Lösung nicht zufrieden, ist der nächste Schritt eine Beschwerde direkt beim Betreiber über dessen eigenen Kanal. Für Sorgen rund ums Spielverhalten selbst ist die Spielsuchthilfe unter +43 1 544 13 57 eine unabhängige, kostenlose Anlaufstelle, montags bis freitags von 10:00 bis 13:00 Uhr. Die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304 ist ebenfalls bundesweit gebührenfrei erreichbar.
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funbet.at ist eine unabhängige, werblich finanzierte Informationsseite. Wir betreiben selbst kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu Inhalten dieser Seite ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Sorgen rund ums eigene Spielverhalten wende dich an die Spielsuchthilfe (spielsuchthilfe.at) oder die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304.